КрасотаМедицинаСпортОбразованиеАвтоПитомцыУслуги

Один сервис для записи клиентов:
онлайн, в Telegram и по звонку.

Командный календарь, онлайн-запись, чек-ин и уведомления — в одной системе. Запускаем под ваш бизнес за 5 дней и сопровождаем первый месяц.

5 дней запуск 3 приложения в одной системе RU / KZ ассистент
Командный календарь · web-панель
Telegram · клиенту
Запись подтверждена
завтра, 15:00 · QR придёт за 5 мин
Каналы: Telegram WhatsApp SMS Голос beta

проблема

Каждый третий звонок проходит мимо. Часто треть обращений приходит вне рабочих часов — администратор их теряет. Остальное время тратится на «а какая у вас цена и где вы находитесь».

виртуальный администратор в разработке

Принимает звонок. Понимает речь.
Записывает в календарь.

Не «нажмите 1 для записи». Это голос, который разговаривает как человек: понимает фразу, видит ваш календарь, бронит слот прямо в диалоге. По-русски и по-казахски.

реальный диалог · 00:42 RU / KZ
Ассистент

Студия №1, слушаю вас.

Клиент

Здравствуйте, к Анне на чистку зубов в пятницу можно?

Ассистент

У Анны в пятницу свободно в 14:00 и в 16:30. Какое время удобнее?

Клиент

14:00. А сколько по времени?

Ассистент

Профессиональная чистка — около часа, 12 000 тенге. Записываю на пятницу, 14:00. Имя продиктуйте.

Клиент

Сабина Айдарова.

Ассистент

Готово. Сабина, вы записаны к Анне на пятницу в 14:00. Подтверждение придёт в Telegram.

→ Запись создана. Слот удерживается 10 минут до подтверждения.
  • Свободная речь

    Никаких меню. Клиент говорит как с человеком, ассистент разбирает суть.

  • Создаёт запись

    Видит ваш живой календарь и бронирует слот во время разговора.

  • Знает цены и услуги

    Цены, длительность, мастера, акции. Без «я уточню и перезвоню».

  • RU и KZ

    Распознаёт язык клиента и отвечает на нём же.

  • Переносит

    Находит запись по номеру звонящего и сдвигает время.

  • Передаёт человеку

    Если запрос нестандартный — переводит звонок мастеру или фиксирует обратный звонок.

  • 24/7

    Работает в 3 ночи, в выходной, в Наурыз.

  • Расшифровка

    Каждый звонок сохраняется: аудио, текстовая расшифровка, тема обращения, результат.

три приложения · одно ядро системы

Один продукт. Три точки входа.

Клиент бронирует. Мастер ведёт день. Владелец смотрит цифры. Без интеграций между ними — это одна система.

Клиент бронирует за 30 секунд

Mini-App в Telegram. Вход за 1 касание без OTP. Живые слоты, цены, фото мастера. Перенос и отмена в 1 тап.

  • Telegram-вход без ввода кода
  • Реальное расписание команды
  • Чек-ин по QR за 5 мин до визита
  • Лист ожидания с автопредложениями
app.pozapisi.kz
Клиентское приложение: главный экран с поиском бизнеса по городу
Карточка бизнеса с услугами и специалистами
Выбор даты и времени записи

Мастер видит только свой день

Своё расписание, свои клиенты, свои уведомления. Подтверждение и перенос в 1 тап. Чек-ин клиента сканом QR прямо из приложения.

  • День, неделя, месяц одним свайпом
  • Push-уведомления о новых записях
  • Предлагает клиенту другое время на выбор
  • Лист ожидания · карта клиента в 1 тап
master.pozapisi.kz · Android
Календарь специалиста
Главный экран мастера
База клиентов мастера

Владелец видит весь бизнес

Командный календарь со всеми мастерами и кабинетами, услуги, аналитика по выручке, среднему чеку, новым клиентам, эффективности специалистов.

  • Командный календарь · drag & drop
  • Графики выручки, записей, услуг
  • Эффективность мастеров · средний чек
  • Тёмная и светлая тема
business.pozapisi.kz

в ядре · не плагины

Четыре механики, которых нет у других.

Каждая работает в ядре системы, а не как отдельный модуль «сверху». Поэтому это нельзя сломать настройкой — она просто работает.

  • Экран предложения слота из листа ожидания

    01 · ЛИСТ ОЖИДАНИЯ

    Слот не простаивает

    Клиент в очереди. Любая отмена — система предлагает слот первому, замораживает на 10 минут. Не ответил — уходит ко второму.

  • Детали записи с напоминаниями для клиента

    02 · НАПОМИНАНИЯ

    Автоматический фолбэк

    За 24 ч и за 2 ч до визита. Telegram молчит 5 минут — уходит SMS. Тихие часы и часовой пояс клиента учтены.

  • 03 · ЧЕК-ИН ПО QR

    Подтверждение в один скан

    За 5 минут до визита клиент получает QR-код. Сканирует на ресепшене — запись переходит в статус «Идёт приём». Если клиент не пришёл через 15 минут — автоматически фиксируется неявка и, если настроено, удерживается аванс.

  • Аналитика и документы в web-панели

    04 · ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ РК

    ЭСФ, акты, договоры

    Каждый месяц система сама формирует акт выполненных работ, счёт и договор-оферту для клиента. Все документы хранятся в архиве и сверяются автоматически.

клиенты

Уже принимают записи через нас

  • Стоматологический кабинет Алматы –27% неявок за 2 месяца
  • Барбершоп Астана +18% повторных визитов
  • Студия маникюра Шымкент 4.9★ из 5 (87 отзывов)
  • Фитнес-студия Караганда Ресепшен работает на автопилоте
  • Косметолог Алматы 0 пропущенных звонков за 3 недели
  • Психологический центр Астана Клиенты записываются ночью через Telegram

запуск под ключ

Вы не настраиваете CRM. Мы разворачиваем под вас.

У каждого клиента выделенный менеджер запуска. Собирает контекст бизнеса и превращает его в готовый рабочий сервис — за неделю.

  1. 01Знакомство

    30 минут видеозвонка

    Узнаём, как у вас сейчас принимают записи, какие мастера, какие услуги, как звонят клиенты. Договариваемся о формате запуска.

  2. 02Сборка

    3–5 рабочих дней

    Готовим вашу рабочую среду. Заводим мастеров, услуги, цены, часы. Подключаем телефонию. Импортируем базу клиентов из Excel, WhatsApp, других CRM.

  3. 03Тест

    Параллельная неделя

    Платформа работает рядом с вашим администратором. Каждый день — разбор кейсов. Уверены — переключаемся полностью.

  4. 04Сопровождение

    30 дней с вами

    Менеджер на связи. Еженедельный разбор аналитики, оптимизация процессов, добавление услуг, обучение команды.

тарифы

Без скрытых платежей.

Платите за команду, а не за модули. Все механики из ядра включены в каждый тариф.

Сеть от 15 мастеров · несколько филиалов
по запросу Скоро индивидуально
  • Всё из «Бизнес»
  • Виртуальный голосовой ассистент
  • Единый вход для всей сети, несколько филиалов, интеграция по API
  • Выделенный менеджер запуска
  • SLA + on-prem по запросу
Зарезервировать тариф со скидкой раннего доступа

Все тарифы — безлимит по записям и клиентам. Без комиссии с транзакций. Первые 14 дней — бесплатно после запуска.

частые вопросы

Ответы на вопросы перед стартом

Сколько стоит, если у меня 5 мастеров?

5 мастеров входят в тариф «Бизнес» (до 15 мастеров). Точную стоимость зафиксируем на демо — тарифы пока в режиме раннего доступа, и есть возможность зарезервировать место со скидкой.

Можно перейти с другой CRM без потери данных?

Да. При запуске мы импортируем вашу базу клиентов и историю записей из CSV, Excel или JSON. Обычно это занимает 1 рабочий день.

Что с моими записями, если платформа перестанет работать?

Экспорт в Excel доступен из административной панели в любой момент — без ограничений. Ваши данные остаются вашими.

Кто оплачивает SMS клиенту?

Telegram-уведомления идут через бота — бесплатно. SMS-fallback (когда Telegram не доставил за 5 минут) включён в тариф. Если у вас уже есть договор с SMS-оператором — можно подключить его.

Голосовой ассистент использует мой номер или новый?

Оба варианта. Можно настроить переадресацию с вашего текущего номера на ассистента — клиент звонит как обычно. Или выделить отдельный SIP-номер под ассистента.

Можно отказаться через месяц?

Первые 14 дней после запуска — бесплатно. Отказ без штрафа и без объяснений в любой момент. Никаких контрактных обязательств.

Поддержка на русском и казахском — в какое время?

Пн–пт с 9:00 до 19:00 по Алматы. Критичные сбои — круглосуточно через ${CONTACT_EMAIL_SUPPORT}.

заявка на демо

30 минут.
Покажем платформу на вашем бизнесе.

Без презентаций «о нашей компании». Расскажите 5–7 ваших услуг и опишите бизнес — мы соберём пример под ваш случай и покажем, как это будет работать у вас. Дальше — ваше решение.

  • Никаких регистраций до разговора
  • Расчёт стоимости запуска на той же встрече
  • Перезвоним в течение 2 часов в рабочее время
Запросить демо 30 минут · бесплатно

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.