- Командный календарь
- Telegram Mini-App для клиентов
- Уведомления TG + SMS
- Лист ожидания, чек-ин по QR
- Документы РК
Один сервис для записи клиентов:
онлайн, в Telegram и по звонку.
Командный календарь, онлайн-запись, чек-ин и уведомления — в одной системе. Запускаем под ваш бизнес за 5 дней и сопровождаем первый месяц.
проблема
Каждый третий звонок проходит мимо. Часто треть обращений приходит вне рабочих часов — администратор их теряет. Остальное время тратится на «а какая у вас цена и где вы находитесь».
виртуальный администратор в разработке
Принимает звонок. Понимает речь.
Записывает в календарь.
Не «нажмите 1 для записи». Это голос, который разговаривает как человек: понимает фразу, видит ваш календарь, бронит слот прямо в диалоге. По-русски и по-казахски.
Студия №1, слушаю вас.
Здравствуйте, к Анне на чистку зубов в пятницу можно?
У Анны в пятницу свободно в 14:00 и в 16:30. Какое время удобнее?
14:00. А сколько по времени?
Профессиональная чистка — около часа, 12 000 тенге. Записываю на пятницу, 14:00. Имя продиктуйте.
Сабина Айдарова.
Готово. Сабина, вы записаны к Анне на пятницу в 14:00. Подтверждение придёт в Telegram.
→ Запись создана. Слот удерживается 10 минут до подтверждения.Свободная речь
Никаких меню. Клиент говорит как с человеком, ассистент разбирает суть.
Создаёт запись
Видит ваш живой календарь и бронирует слот во время разговора.
Знает цены и услуги
Цены, длительность, мастера, акции. Без «я уточню и перезвоню».
RU и KZ
Распознаёт язык клиента и отвечает на нём же.
Переносит
Находит запись по номеру звонящего и сдвигает время.
Передаёт человеку
Если запрос нестандартный — переводит звонок мастеру или фиксирует обратный звонок.
24/7
Работает в 3 ночи, в выходной, в Наурыз.
Расшифровка
Каждый звонок сохраняется: аудио, текстовая расшифровка, тема обращения, результат.
три приложения · одно ядро системы
Один продукт. Три точки входа.
Клиент бронирует. Мастер ведёт день. Владелец смотрит цифры. Без интеграций между ними — это одна система.
Клиент бронирует за 30 секунд
Mini-App в Telegram. Вход за 1 касание без OTP. Живые слоты, цены, фото мастера. Перенос и отмена в 1 тап.
- Telegram-вход без ввода кода
- Реальное расписание команды
- Чек-ин по QR за 5 мин до визита
- Лист ожидания с автопредложениями
Мастер видит только свой день
Своё расписание, свои клиенты, свои уведомления. Подтверждение и перенос в 1 тап. Чек-ин клиента сканом QR прямо из приложения.
- День, неделя, месяц одним свайпом
- Push-уведомления о новых записях
- Предлагает клиенту другое время на выбор
- Лист ожидания · карта клиента в 1 тап
Владелец видит весь бизнес
Командный календарь со всеми мастерами и кабинетами, услуги, аналитика по выручке, среднему чеку, новым клиентам, эффективности специалистов.
- Командный календарь · drag & drop
- Графики выручки, записей, услуг
- Эффективность мастеров · средний чек
- Тёмная и светлая тема
в ядре · не плагины
Четыре механики, которых нет у других.
Каждая работает в ядре системы, а не как отдельный модуль «сверху». Поэтому это нельзя сломать настройкой — она просто работает.
-
01 · ЛИСТ ОЖИДАНИЯ
Слот не простаивает
Клиент в очереди. Любая отмена — система предлагает слот первому, замораживает на 10 минут. Не ответил — уходит ко второму.
-
02 · НАПОМИНАНИЯ
Автоматический фолбэк
За 24 ч и за 2 ч до визита. Telegram молчит 5 минут — уходит SMS. Тихие часы и часовой пояс клиента учтены.
-
03 · ЧЕК-ИН ПО QR
Подтверждение в один скан
За 5 минут до визита клиент получает QR-код. Сканирует на ресепшене — запись переходит в статус «Идёт приём». Если клиент не пришёл через 15 минут — автоматически фиксируется неявка и, если настроено, удерживается аванс.
-
04 · ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ РК
ЭСФ, акты, договоры
Каждый месяц система сама формирует акт выполненных работ, счёт и договор-оферту для клиента. Все документы хранятся в архиве и сверяются автоматически.
Уже принимают записи через нас
-
Стоматологический кабинет Алматы –27% неявок за 2 месяца
-
Барбершоп Астана +18% повторных визитов
-
Студия маникюра Шымкент 4.9★ из 5 (87 отзывов)
-
Фитнес-студия Караганда Ресепшен работает на автопилоте
-
Косметолог Алматы 0 пропущенных звонков за 3 недели
-
Психологический центр Астана Клиенты записываются ночью через Telegram
запуск под ключ
Вы не настраиваете CRM. Мы разворачиваем под вас.
У каждого клиента выделенный менеджер запуска. Собирает контекст бизнеса и превращает его в готовый рабочий сервис — за неделю.
-
01Знакомство
30 минут видеозвонка
Узнаём, как у вас сейчас принимают записи, какие мастера, какие услуги, как звонят клиенты. Договариваемся о формате запуска.
-
02Сборка
3–5 рабочих дней
Готовим вашу рабочую среду. Заводим мастеров, услуги, цены, часы. Подключаем телефонию. Импортируем базу клиентов из Excel, WhatsApp, других CRM.
-
03Тест
Параллельная неделя
Платформа работает рядом с вашим администратором. Каждый день — разбор кейсов. Уверены — переключаемся полностью.
-
04Сопровождение
30 дней с вами
Менеджер на связи. Еженедельный разбор аналитики, оптимизация процессов, добавление услуг, обучение команды.
тарифы
Без скрытых платежей.
Платите за команду, а не за модули. Все механики из ядра включены в каждый тариф.
- Всё из «Старт»
- Приложение специалиста (Android + TG)
- Отчёт «откуда пришли клиенты» — по каким объявлениям и ссылкам они нашли вас
- Сколько клиентов возвращаются повторно
- Выгрузка всех данных в Excel
- Перенести все записи дня одной кнопкой (мастер заболел, ремонт, форс-мажор) · 4 типа отмены: поздняя, ранняя, неявка, инициатива бизнеса
- Приоритетная поддержка
- Всё из «Бизнес»
- Виртуальный голосовой ассистент
- Единый вход для всей сети, несколько филиалов, интеграция по API
- Выделенный менеджер запуска
- SLA + on-prem по запросу
Все тарифы — безлимит по записям и клиентам. Без комиссии с транзакций. Первые 14 дней — бесплатно после запуска.
Ответы на вопросы перед стартом
Сколько стоит, если у меня 5 мастеров?
5 мастеров входят в тариф «Бизнес» (до 15 мастеров). Точную стоимость зафиксируем на демо — тарифы пока в режиме раннего доступа, и есть возможность зарезервировать место со скидкой.
Можно перейти с другой CRM без потери данных?
Да. При запуске мы импортируем вашу базу клиентов и историю записей из CSV, Excel или JSON. Обычно это занимает 1 рабочий день.
Что с моими записями, если платформа перестанет работать?
Экспорт в Excel доступен из административной панели в любой момент — без ограничений. Ваши данные остаются вашими.
Кто оплачивает SMS клиенту?
Telegram-уведомления идут через бота — бесплатно. SMS-fallback (когда Telegram не доставил за 5 минут) включён в тариф. Если у вас уже есть договор с SMS-оператором — можно подключить его.
Голосовой ассистент использует мой номер или новый?
Оба варианта. Можно настроить переадресацию с вашего текущего номера на ассистента — клиент звонит как обычно. Или выделить отдельный SIP-номер под ассистента.
Можно отказаться через месяц?
Первые 14 дней после запуска — бесплатно. Отказ без штрафа и без объяснений в любой момент. Никаких контрактных обязательств.
Поддержка на русском и казахском — в какое время?
Пн–пт с 9:00 до 19:00 по Алматы. Критичные сбои — круглосуточно через ${CONTACT_EMAIL_SUPPORT}.
заявка на демо
30 минут.
Покажем платформу на вашем бизнесе.
Без презентаций «о нашей компании». Расскажите 5–7 ваших услуг и опишите бизнес — мы соберём пример под ваш случай и покажем, как это будет работать у вас. Дальше — ваше решение.
- Никаких регистраций до разговора
- Расчёт стоимости запуска на той же встрече
- Перезвоним в течение 2 часов в рабочее время